Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: [datum]

Platforma „Lakše je na našem jeziku" posvećena je zaštiti tvoje privatnosti. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto i koja su tvoja prava.

Ko je odgovoran za podatke

Rukovalac podataka: [ime/naziv, adresa, kontakt]. Za pitanja o privatnosti: [email].

Koje podatke prikupljamo

• Nalog klijenta: ime i prezime, email, država/grad (radi vremenske zone), lozinka (šifrovana).
• Nalog terapeuta: ime i prezime, stručne informacije, fotografije, video, opis.
• Korišćenje: zakazani termini, istorija seansi (datumi/vremena), osnovni tehnički podaci.
• Poruke i sadržaj seansi: vidljivi isključivo tebi i tvom terapeutu. Administracija NEMA uvid u njih.

Šta NE prikupljamo

Ne čuvamo sadržaj tvojih razgovora sa terapeutom i ne tražimo osetljive detalje o tvom stanju kroz formulare.

Pravni osnov obrade

Izvršenje ugovora (nalog i zakazivanje), tvoja saglasnost (podsetnici i podaci o zdravlju), i legitimni interes (bezbednost i rad platforme).

Sa kim delimo podatke

• Terapeut kog izabereš — vidi tvoje ime tek kad mu pošalješ zahtev.
• Google Meet — za video pozive (njihove politike privatnosti).
• Pružalac hostinga — serveri u EU.
• Ne prodajemo podatke i ne prikazujemo reklame.

Koliko dugo čuvamo podatke

Dok imaš nalog. Kada ga obrišeš, brišemo tvoje podatke [u roku od ___ dana], osim onoga što smo zakonski dužni da zadržimo.

Tvoja prava (GDPR)

Imaš pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, povlačenje saglasnosti i prenosivost podataka. Nalog i sve podatke možeš sam da obrišeš u svakom trenutku u podešavanjima, ili nam piši na [email].

Kolačići

Koristimo neophodne kolačiće za rad platforme i [opciono: analitiku uz tvoju saglasnost].

Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere (šifrovanje, kontrola pristupa) da zaštitimo tvoje podatke.

Deca

Platforma nije namenjena osobama mlađim od [___] godina bez saglasnosti roditelja/staratelja.

→ Uslovi korišćenja