Lakše je na našem jeziku← Nazad
⚠ Ovo je prva verzija (nacrt). Pre objave mora da je pregleda pravnik, a delove označene sa [___] treba popuniti.

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: [datum]

Šta je platforma

„Lakše je na našem jeziku" povezuje korisnike (klijente) sa proverenim psiholozima radi razgovora na maternjem jeziku, online.

Važno — nije hitna služba. Platforma nije namenjena za hitne slučajeve niti krizne situacije. Ako si u opasnosti ili razmišljaš o samopovređivanju, odmah pozovi hitnu službu ili krizne linije u svom gradu (dugme „Hitna pomoć"). Terapeuti nisu hitna služba i nije zagarantovano da će odmah odgovoriti van zakazanih termina.

Nalog

Za zakazivanje je potreban nalog sa tačnim podacima. Odgovoran si za čuvanje lozinke. Nalog možeš obrisati u svakom trenutku.

Besplatan upoznavajući razgovor

Prvih 15 minuta sa svakim terapeutom je besplatno, jednom po terapeutu, radi upoznavanja. Nije terapijska seansa.

Seanse i odnos sa terapeutom

Terapeut je samostalni stručnjak odgovoran za svoj rad. Platforma omogućava tehničko povezivanje, ali ne pruža medicinske/psihološke usluge direktno i ne garantuje ishode.

Plaćanje

Trenutno se plaćanje dogovara direktno sa terapeutom, van platforme. Online plaćanje biće uvedeno kasnije uz posebne uslove.

Otkazivanje

Termin možeš da pomeriš ako otkažeš najmanje 24 sata ranije. [Dopuniti pravilo za kasnije otkazivanje / nedolazak — dogovoriti sa terapeutima.]

Pravila ponašanja

Očekujemo pristojnu komunikaciju. Zabranjeno je uznemiravanje, deljenje tuđih podataka i zloupotreba platforme.

Poverljivost

Sadržaj razgovora između tebe i terapeuta je poverljiv. Administracija nema uvid u njega.

Ograničenje odgovornosti

[Standardna klauzula — precizira pravnik.] Platforma se pruža „takva kakva jeste"; ne odgovaramo za prekide u radu trećih servisa (npr. Google Meet) niti za odluke i rad pojedinačnih terapeuta u granicama zakona.

Izmene uslova

Možemo povremeno menjati uslove; o bitnim izmenama ćemo te obavestiti.

Kontakt

Za sva pitanja: [email podrške] i kontakt forma na sajtu.

→ Politika privatnosti